Công dân truy cập trang web https://motcuadientu.hanoi.gov.vn
Chọn đăng nhập tài khoản công dân
Chọn tài khoản cấp bởi dịch vụ công quốc gia
Nhập tên đăng nhập và mật khẩu/ nhập mã OTP
Nhấn xác nhận
Nhấn vào ô tìm kiếm thủ tục cần làm:
Ví dụ: Hỗ trợ chi phí mai táng/ nhấn tìm kiếm
Chọn TTHC phía bên phải/ nhấn nộp hồ sơ/ Nhập thông tin theo biểu mẫu
Đính kèm thông tin biểu mẫu
Nhập mã xác thực ở ô bên dưới
Nhấn đồng ý và tiếp tục xuất hiện giao diện
Nhấn Gửi hồ sơ
Công dân có thể thanh toán trên cổng DVC quốc gia hoặc chuyển khoản vào số tài khoản đã được cung cấp trên hệ thống DVC và thực hiện đánh giá chất lượng Hệ thống giải quyết TTHC.
